Alteredu.it - Terranova da Sibari, Provincia di Cosenza

Allure23 ?.

Devo assolutamente condividere la mia esperienza super positiva. Ammetto di aver approcciato al sito con molto scetticismo invece devo dire che all' inizio ho avuto una difficoltà (per colpa mia) e la signora su whatsapp mi ha risposto immediatamente e mi ha indicato come fare, successivamente l' help desk ha risolto ma tutto ciò nell' arco di 10 minuti di orologio. L' attestato è arrivato veramente a breve dalla fine del corso anche se sul sito dicono massimo 15 giorni, invece sono velocissimi. Straconsiglio farò sicuramente altri corsi!

Paola B.

Ho avuto il piacere di frequentare il corso RSPP Datore di Lavoro in videoconferenza con Alteredu e sono rimasta estremamente soddisfatta. L’organizzazione è stata impeccabile, con un’ottima gestione dei contenuti e un supporto tecnico puntuale e professionale.

I docenti sono preparati e molto chiari nell’esposizione, rendendo anche gli argomenti più complessi facilmente comprensibili. La piattaforma utilizzata per la videoconferenza è intuitiva e ben strutturata, permettendo un’interazione attiva durante le lezioni.

L’intero percorso formativo si è svolto in modo fluido e senza intoppi, consentendomi di acquisire tutte le competenze necessarie per il ruolo di RSPP. Lo consiglio vivamente a chi cerca una formazione di qualità e flessibile.

Grazie Alteredu per questa esperienza formativa eccellente!

elvira R.

Disponibilità, serietà e professionalità sono le caratteristiche che distinguono questa azienda, rendendola un esempio di successo. Ogni membro del team contribuisce in modo significativo a creare un ambiente di lavoro impeccabile dove l’attenzione al cliente e l’affidabilità sono sempre al primo posto. Complimenti a tutti per l’eccellente lavoro!

Alessandro L.

Alteredu.it è semplicemente la migliore piattaforma per la formazione online che conosco!
È ben organizzata e permette di accedere a corsi e materiali (che spesso non si trovano con nessun altro ente formativo) in modo facile.
Apprezzo molto la disponibilità dell'assistenza. Il supporto è rapido e disponibile, cosa rara... Consigliata a chi cerca una soluzione affidabile e completa!

Joseph G.

Personale professionale,serio e attendo nel curare il cliente a 360 gradi, hanno risposto a tutte le nostre domande. Il loro lavoro è stato ottimale rendendo snelle e veloci le procedure ,il servizio nel rispondere alle priorità é puntuale. Buon lavoro!!!👋🔝

Adriana M.

Esperienza eccellente! Alteredu mi ha aiutata ad iscrivermi all’università e ad ottenere certificazioni importanti per il mio percorso di studi, quindi di conseguenza ad avere in mano un ottimo curriculum per trovare il lavoro dei miei sogni. La consiglio vivamente !!!

Eleonora M.

Corsi versatili e adatti anche a chi lavora; contenuti esaustivi e completi, videoconferenze e webinar aggiornati e interessanti; tariffe oneste.

Simone D. B.

Scarsissima professionalità e capacità relazionale con il cliente/studente INDISCUTIBILE.

3 settimane, diverse email e ore di tempo perse per dimostrare l'inesattezza del punteggio di un esame online sostenuto tramite loro, prima di ottenere il certificato corretto, con ben 2 punti in più (sui 30 totali).

In tutto questo mai un messaggio di scuse per il disagio recato. Anzi, fino alle ultime email, chi si è interfacciato con me sosteneva la reale validità dell'esame, negando le 2 (e ripeto 2) risposte considerate errate erroneamente (1 delle quali, prevedeva 2 risposte corrette per via della palese ambiguità della domanda)

Se solo non me ne fossi accorto, o non l'avessi comunicato, avrei portato a casa un voto più basso di quello che mi ero meritato, per una loro grave svista.

Senza considerare che mi avevano proposto di rifare l'esame un'altra volta, anziché correggere automaticamente il voto, così come, su richiesta esplicita, alla fine hanno fatto.

Ma per quale motivo dovrei perdere altro tempo a fare un altro test per 2 (e ripeto 2) sviste vostre? Con la possibilità anche di prendere un voto più alto di quello che mi sarei realmente meritato. Non credo sia un modo corretto di operare.

Sbagliare può capitare, nonostante per un ente formatore si tratti di un errore grave, ma la cosa peggiore è non mettersi in discussione e perseverare con arroganza (e incompetenza) sugli errori commessi.

Che possa aver influito l'opinione dell'ente formatore e non di Alteredu, non lo metto in dubbio, ma io, per forza di cose, essendomi interfacciato e certificato con loro, della mia esperienza con loro posso parlare.

Tutto è bene ciò che finisce bene, ma esperienza da non ripetere, affatto.

Per quanto riguarda la qualità dei loro corsi non posso dire nulla, perché il corso verificati tramite i loro esami li ho acquistato da un altro ente.

Ma se producono corsi, con la stessa attenzione con cui creano (e correggono) i test, io non me la rischierei. 😅

Un consiglio per il futuro: un po' di umiltà e cortesia, spesso, possono porre rimedio ai propri errori. A volte con delle scuse sincere si può evitare di raddrizzare l'esperienza negativa dei clienti (giustificatamente) insoddisfatti e rendere accettabile (quasi) qualsiasi cosa!

Spero questo mio feedback possa esservi di aiuto per il futuro...

Spero non venga percepita come una sterile critica.

Se dovesse servire allego anche tutti gli screenshot del caso.